Technical Service Representative - Automotive Coatings

PPG Industries, Inc
United States, Alabama, Montgomery
700 Hyundai Boulevard (Show on map)
Apr 24, 2026
The Technical Service Representative (TSR) holds primary account responsibility and supports sales by providing expert product and technical guidance. They ensure PPG coatings outperform competitors through strong service, proactive quality support, and deep knowledge of PPG technologies. This is an onsite position located in Montgomery, Alabama. Key Responsibilities Ensure Automotive Coatings customer satisfaction by providing technical service in customer plant on a wide range of products and application techniques. Provide sales support to maintain and expand business at existing accounts and effective start-up of new products. Provide Paint Application Technical Service/Support for the Customer. Build sales position by establishing strong customer relationships at all levels, provide resolution to customer's concerns, and quickly troubleshoot problems. Implement strategies to help manage inventory programs at customer locations of PPG product to increase inventory turns, reduce product obsolescence, and maximize freight advantages. Identify customer's needs / expectations and assess competitive activities such that sales strategies can be developed to increase sales / profits. Maximize profit contribution by differentiation through technical problem solving which produces higher yield rates, lower reject rates and optimum appearance on the customer's production line. Primary contact person for all customer complaints and questions. Will be the lead spokesperson / liaison in communicating between the customer and internal PPG support departments. May be asked to lead customer projects, assist with process improvements, and look for cost savings for the customer. This will also include inventory management, which may also include the ordering of all products for the customer and developing usage reports. You will also service other customers in surrounding states and support the sales and service team as needed. Qualifications High school diploma or GED required 2+ year of experience working with Ecoat and desirable Top Coat experience. Automotive coatings experience preferred Pretreatment, Base Coat, Ecoat, Powder, and Liquid coatings experience preferred Application troubleshooting experience in two or more technologies preferred Willingness to work for the first/day shift daily and also during the weekend when necessary Must have valid US driver's license #LI-ONSITE Om oss: PPG: VI SKYDDAR OCH FORSKONAR VARLDEN Genom ledarskap inom innovation, hallbarhet och farg hjalper PPG kunder inom industri-, transport-, konsumentvaru- och byggmarknaderna samt eftermarknaden att forbattra fler ytor pa fler satt an nagot annat foretag. For mer information, besok www.ppg.com och folj @PPG pa X. The PPG Way 2030 Vi ar kundernas foresprakare Proaktiva. Djarva. Palitliga. Allt vi gor borjar med vara kunder. Vi lyssnar, agerar snabbt och slutar inte forran vi har lost deras storsta utmaningar. Nar vara kunder lyckas vaxer vi alla. Vi agerar med malmedvetenhet och snabbhet Agila. Datadrivna. Bemyndigade. Vi tar smarta risker for att ligga steget fore konkurrenterna. Vi arbetar proaktivt och agilt, med hogkvalitativ data som grund for att utveckla losningar som skapar varde. Vi ar forstklassiga operatorer Produktiva. Samarbetsinriktade. Ansvarsfulla. Oavsett roll identifierar vi problem, tar ansvar och levererar alltid losningar. Vi ar bade proaktiva och lyhorda for att driva kontinuerliga forbattringar och uppna resultat. Vi stottar vara medarbetare i frontlinjen - PPG:s ansikte utat mot vara kunder. Vi tavlar for att vinna Framatblickande. Drivna. Ambitiosa. Vi brinner for att utveckla var verksamhet och skapa framgang tillsammans med vara kunder. Vi levererar resultat, omfamnar ny teknologi och anvander agilitet och snabbhet som vara styrkor. Vi ar stolta over PPG Starka. Enade. Passionerade. Vi arbetar sakert, agerar med integritet och vardesatter vara olika perspektiv. Vi firar framgangar och ar stolta over den positiva paverkan vi skapar tillsammans for att skydda och forskona varlden. Pa PPG anvander vi AI i rekryteringsprocessen for att gora processen mer effektiv. AI-verktyg fattar inte anstallningsbeslut. Du kan lara dig mer genom att besoka https://careers.ppg.com/se/sv/candidate-resources. PPG erbjuder lika mojligheter for alla kandidater och anstallda. Vi erbjuder en mojlighet att vaxa och utveckla din karriar i en miljo som ger en meningsfull arbetsplats for medarbetare, skapar en miljo for kontinuerligt larande och omfamnar andras ideer och mangfald. Alla kvalificerade sokande kommer att beaktas for anstallning oavsett kon, graviditet, ras, farg, trosbekannelse, religion, nationellt ursprung, alder, funktionsnedsattning, civilstand, veteranstatus, sexuell laggning, konsidentitet eller uttryck. Om du behover en anpassning pa grund av en funktionsnedsattning, skicka ett epostmeddelande till recruiting@ppg.com. PPG:s loneintervall och formaner kan variera beroende pa plats, vilket gor det mojligt for oss att erbjuda konkurrenskraftig ersattning till anstallda pa olika geografiska marknader. PPG tar hansyn till flera faktorer vid beslut om ersattning, inklusive men inte begransat till kompetenser, erfarenhet och utbildning, kvalifikationer och utbildningsniva, licenser och certifieringar samt andra organisatoriska behov. Andra incitament kan ocksa tillkomma. Vara formansprogram for anstallda ar utformade for att stodja vara medarbetares halsa och valbefinnande. Eventuella forsakringsskydd och formaner kommer att folja villkoren i de tillampliga planerna och tillhorande styrande plandokument. Formanerna kommer att diskuteras med dig av din rekryterare under anstallningsprocessen. PPG vardesatter din feedback om var rekryteringsprocess. Vi uppmuntrar dig att besoka Glassdoor.com och lamna feedback om processen.